Deutschland
Schnellsuche
Home Sitemap Downloads Kontakt Impressum English  ProMinent Weltweit
AnwendungenBranchenlösungenProdukteServiceInfo-CenterUnternehmen
Newsletter
Home > Service > Serviceleistungen
Service
Serviceleistungen
Schulungen
Serviceleistungen

Kundendienst - After Sales Service

Unser Engagement endet nicht mit der Lieferung. Wir bieten Ihnen vielmehr einen umfassenden Service über die gesamte Nutzungsdauer Ihrer Ausrüstung zur Maximierung der Produktivität und zur Minimierung Ihrer Betriebskosten.

Montage/Installation

Qualität beginnt bereits bei der korrekten Installation unserer Anlagen. Daher bieten wir Ihnen eine fachgerechte Montage durch geschulte Servicetechniker.

Folgende Montagearbeiten bieten wir an:

  • Verlegung von Rohrleitungen in den Materialien PE, PVC und PVDF
  • Durchführung von elektrischen Installationsarbeiten
  • Anbindung der Anlage an SPS

Auf  Wunsch führen wir auch Umbauten und Anlagenerweiterungen durch. Ihr Vorteil: Anlage und Montage aus einer Hand.

Inbetriebnahme: Der richtige Start Ihrer Anlage

Wir bieten fachgerechte Anlagen-Inbetriebnahme durch unsere Servicetechniker. Sie profitieren von richtig eingestellten Prozessen und optimaler Maschinenleistung von Anfang an. Nach erfolgreicher Inbetriebnahme informiert der Servicetechniker über die eingestellten Anlaganeparameter und schult die Bediener der Anlage.

Wartung: Voraussetzung für konstant hohe Betriebssicherheit

Regelmäßige vorbeugende Wartung durch unsere Servicetechniker erhöht die Betriebssicherheit, senkt die Betriebskosten und verlängert die Lebensdauer Ihrer Anlage. Hierfür bieten wir individuell an Ihren Bedürfnissen orientierte Wartungsverträge an.

Reparatur: Bei uns oder bei Ihnen

Egal ob Werksreparatur oder schneller Einsatz vor Ort, wir sichern Ihnen die fachgerechte Reparatur mit Original ProMinent-Ersatzteilen zu.

Trouble-Shooting: Falls tatsächlich mal etwas nicht funktioniert

Natürlich kommt es ab und zu vor, dass beim Betrieb unserer Produkte oder Anlagen Fragen auftreten. Sei es, dass die Bedienung nicht ganz klar ist, Sie Ihren Prozess umstellen oder sonstige Änderungen vornehmen möchten, oder dass eines unserer Produkte einfach nicht mehr richtig funktioniert, aus welchem Grund auch immer. Kein Problem! Unsere technischen Berater helfen Ihnen gerne weiter. In den meisten Fällen kann Ihre Frage direkt am Telefon beantwortet werden.

Sollte dies nicht möglich sein, leiten unsere Berater alle notwendigen Massnahmen ein, um Ihnen schnellstmöglich zu helfen. Dass kann geschehen durch den Einsatz eines Servicetechnikers, die Zusendung eines Ersatzteiles oder  Austauschproduktes, oder durch andere Massnahmen, je nach Sachlage.

Infos / Downloads

Geschäftsbedingungen für Wartungs- und Serviceleistungen - ProMinent ProMaqua GmbH - Stand 06/2006 [0,04 MB]

Dokumente in weiteren Sprachen finden Sie hier
Info / Downloads
zum Download-Bereich
Praxisbeispiele

Rundum sorglos mit Komplettwartungsvertrag

© 2009 Copyright ProMinent. All rights reserved.