Die telefonische Kundeberatung gehört bei ProMinent zur "Serienausstattung", auch wenn Sie vielleicht noch gar kein Produkt bei uns gekauft haben. Trotz eines umfassenden Produktkataloges ist es bei unserem breiten Komplettangebot nicht immer ganz einfach, das optimale Produkt für die jeweilige Aufgabenstellung zu finden. Gerade weil wir für nahezu jede Aufgabe das richtige Produkt für Sie haben. Dazu gehört eine Portion Erfahrung, die unsere technischen Berater allesamt mitbringen.
Am Telefon unterstützen wir Sie bei der Auswahl der richtigen Produkte für Ihre Anwendung und in vielen Fällen auch bei der Optimierung ganzer Anwendungen. In komplexeren Fällen übergeben unsere Berater die Aufgabe an einen Kollegen im Aussendienst, der Ihre Fragestellungen dann im persönlichen Gespräch vor Ort klärt. Natürlich erhalten Sie nach einer Klärung auf Wunsch auch direkt ein Angebot, ohne Ihr Anliegen nochmal einem unserer Vertriebsmitarbeiter erläutern zu müssen. Das spart Zeit und Nerven. |